Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: 1 de Julio de 2026
Al utilizar Fysium App, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de usar nuestro servicio, especialmente si actúas como profesional o centro.
1. Naturaleza y Propósito de la Plataforma
Fysium App es una plataforma tecnológica de intermediación y gestión diseñada para:
- Conectar a clientes con profesionales independientes o centros, facilitando el descubrimiento mutuo.
- Permitir a los usuarios encontrar profesionales y centros basándose en su ubicación y disponibilidad horaria.
- Proporcionar herramientas para la gestión de sesiones, calendarios y recomendaciones de rutinas y bienestar.
Fysium App proporciona la infraestructura tecnológica de agenda y contacto, no presta servicios sanitarios propios y no es responsable de los acuerdos, pautas o servicios concertados entre las partes.
2. Cuentas Profesionales y Herramientas de Gestión
La descarga y el uso general de Fysium App son de carácter gratuito. El acceso a las herramientas avanzadas de gestión de calendario, clientes y pautas de bienestar está reservado para profesionales y centros.
Fysium App actúa como un software de apoyo a la gestión y organización de sesiones. El mantenimiento, vigencia o cancelación de las credenciales de acceso profesional están sujetos a los acuerdos de servicio generales aceptados por el profesional en el momento de dar de alta su cuenta comercial. La aplicación móvil no incluye compras integradas (In-App Purchases) para el desbloqueo de estas funciones.
3. Obligaciones y Responsabilidad del Profesional
Los profesionales que presten servicios o gestionen sesiones a través de la plataforma se comprometen a cumplir los siguientes requisitos:
- Cualificación Profesional: El profesional garantiza que dispone de las titulaciones, acreditaciones o habilitaciones requeridas para el desarrollo legal de su actividad profesional independiente.
- Seguro y Cobertura: El profesional declara mantener en vigor las coberturas de seguro o responsabilidad necesarias para el ejercicio de su actividad.
- Responsabilidad de Servicio: El profesional o centro es el único y exclusivo responsable de las pautas, rutinas y acuerdos que concierte con sus clientes. Fysium App queda totalmente exenta de cualquier daño derivado de una prestación inadecuada por parte del profesional.
4. Política de Reservas y Cancelaciones
Las sesiones reservadas por los clientes pueden gestionarse y cancelarse a través de la app. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación quedarán sujetas a las políticas particulares que el profesional o centro tenga estipuladas, eximiendo a la plataforma de mediar en reclamaciones por servicios no prestados o penalizaciones.
5. Modificaciones de las Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones avisando a los usuarios con un mínimo de 30 días de antelación mediante notificación interna en la app o correo electrónico, permitiendo al usuario dejar de utilizar el servicio si no está de acuerdo con los nuevos términos.